O Nosso Compromisso com a sua Privacidade

A PAVANI valoriza a exclusividade não apenas nas suas joias, mas também no tratamento dos dados dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais, garantindo uma experiência de compra segura e discreta.

1. Recolha de Dados Recolhemos informações pessoais apenas quando estritamente necessário para processar as suas compras e melhorar a sua experiência. Estes dados incluem:

• Dados de Identificação e Contacto: Nome, endereço eletrónico, número de telefone e morada de entrega ou faturação.
• Dados de Pagamento: Informações processadas de forma segura através dos nossos parceiros de pagamento, salientando que não armazenamos dados completos de cartões de crédito.
• Dados de Navegação: Informações sobre como interage com a nossa loja, ajudando os nossos sistemas de inteligência artificial a recomendar-lhe peças que se adequem ao seu estilo.

2. Utilização das Informações Os seus dados são utilizados para:

• Processar, faturar e entregar as joias adquiridas.
• Prestar um serviço de apoio ao cliente de excelência, incluindo o nosso atendimento via chat inteligente.
• Enviar atualizações sobre o estado do seu pedido.
• Com o seu consentimento prévio, enviar convites exclusivos, lançamentos de novas coleções e comunicações da marca.

3. Partilha de Dados A PAVANI não vende nem comercializa os seus dados pessoais. Partilhamos as suas informações estritamente com parceiros de confiança que tornam a nossa operação possível, tais como:

• Plataformas de processamento de pagamentos seguras.
• Empresas de logística e transportadoras para a entrega da sua encomenda.
• Fornecedores de tecnologia que suportam a infraestrutura e o atendimento do nosso sítio web.

4. Proteção e Segurança Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas rigorosas, incluindo encriptação de ponta a ponta padrão SSL, para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

5. Os Seus Direitos O utilizador tem o direito de solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer estes direitos ou gerir as suas preferências de comunicação, por favor, entre em contacto connosco através do e-mail sacilpavani@outlook.com ou WhatsApp 71 9 93755418.

6. Política de Cookies Utilizamos cookies para otimizar o funcionamento do sítio web, analisar o tráfego e personalizar a sua experiência. Pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu navegador.

7. Atualizações da Política Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos nossos serviços ou exigências legais. Recomendamos a consulta regular desta página.