Sim. Trabalhamos com prata 925 legítima e aço inoxidável de alta qualidade.
Sim. Todas as peças em prata 925 possuem garantia vitalícia contra defeitos de fabricação e revitalização.
A garantia não cobre mau uso, desgaste por uso inadequado. Entre em contato para nossa política de revitalização.
Sim. Nossas moissanites acompanham certificação GRA.
O GRA (Gemological Research Association) é um órgão internacional responsável por avaliar e certificar pedras, garantindo autenticidade, qualidade e características como lapidação, pureza e brilho. O certificado é enviado via e-mail ou junto à peça, ediante solicitação.
Sim. Utilizamos sistemas de segurança e criptografia para proteger todos os dados durante a navegação e o pagamento.
As informações são processadas em ambiente seguro, garantindo confidencialidade e proteção ao cliente.
Cada produto possui especificações na descrição. Recomendamos consultar o guia de medidas.
O prazo varia conforme a região e é informado no momento da compra.
Nossos canais de atendimento são através do Telefone (71 9 93755418), via email sacilpavani@outlook.com
Ou através de nossos canais de venda do Instagram
@ilpavani.
Queremos que sua experiência seja perfeita! Por isso, caso a joia não sirva ou não seja o que você esperava, a sua primeira troca é totalmente gratuita. Você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução de forma rápida e sem burocracia.
Em breve essa função estará no ar. Tente novamente mais tarde!